CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES : NOS PROMESSES

Nous conserverons toujours tes données en toute sécurité. Cette page a pour but de t’informer de manière complètement transparente sur les raisons pour lesquelles nous conservons certaines de tes données personnelles, comment nous les utilisons et quels sont tes droits vis-à-vis de ces pratiques.

NOTRE PROMESSE ENVERS TOI

1. Bonne nouvelle !

Tes informations personnelles nous servent seulement à améliorer ton expérience client.

2. Top secret

Nous protègerons tes données comme si c’étaient les nôtres.

3. Parlons peu, parlons bien

Nous nous efforçons de toujours communiquer avec toi, d’être à l’écoute, et de ne jamais te faire de mauvaises surprises.

4. Pas de spam

Tu décides ce que tu veux recevoir de Kaam et comment.

5. Infos essentielles

Tes informations ne vont pas trainer n’importe où – si nous ne nous en servons pas, nous les supprimons.

PROTECTION DE TA CONFIDENTIALITÉ

Chez Kaam, nous protégeons à 100 % les données confidentielles de nos clients et de nos visiteurs (oui, on parle de toi !). Les membres de l’équipe Kaam sont eux-mêmes des clients, et sont aussi les clients d’autres sites Internet. C’est pourquoi nous savons à quel point la confidentialité est importante, et nous la respectons. Si tu as des questions sur notre manière de protéger tes données confidentielles, envoie-nous un e-mail à hello@kaamparis.fr avec la mention « informations personnelles ».

Pour tous nos services, le contrôleur des données (l'entreprise responsable de la confidentialité) est Bdk Sas (c’est le deuxième nom de Kaam).

Nous ne vendons pas et ne vendrons jamais tes informations personnelles. C’est un engagement que nous prenons envers toi.

Toutefois pour être en mesure de t’offrir la meilleure expérience possible, nous partageons certaines informations avec des partenaires de confiance qui, comme nous, se sont engagés à garantir la protection et l’utilisation de tes données personnelles en accord avec la loi et surtout en accord avec tes décisions sur le sujet. Les types de partenaires avec lesquels nous travaillons sont décrit ci-dessous:

Les entreprises qui s'occupent de te faire parvenir ta commande, telles que les prestataires de paiement, les entrepôts, les préparateurs de commande et les sociétés de livraison. 
Les fournisseurs de services professionnels tels que les agences marketing, les partenaires publicitaires et les hébergeurs de site Web qui nous aident à faire fonctionner Kaam. 
Les agences de renseignements commerciaux, les autorités policières et les agences de répression des fraudes pour que nous puissions aider à empêcher les fraudes. 
Les entreprises approuvées par toi, tels que les réseaux sociaux (si tu choisis de lier tes comptes avec nous).

Tu l’as peut-être déjà remarqué, nous faisons aussi de la publicité en ligne pour te tenir au courant de nos actualités et pour t’aider à connaître et trouver nos produits.

Comme beaucoup d’autres entreprises, nous te ciblons suivant certains critères pour essayer de te proposer les offres les plus susceptibles de t’intéresser. Lorsque nous pensons qu’une offre est faite pour toi nous l’affichons à l’aide de bannières ou d’autres formats de publicités numériques. Nous réalisons cela grâce à différentes technologies, notamment grâce à des réseaux de marketing numérique et via l’utilisation de balises web, pixels, tags et cookies ou bien encore à l’aide de services proposés par certains sites et réseaux sociaux.

Notre objectif n’est pas de t’importuner dans ta navigation sur internet, aussi nous nous basons sur des informations que nous avons sur toi, sur tes précédentes utilisations du site Kaam ou bien encore sur des bannières image ou vidéo sur lesquelles tu as cliqué dans le passé.

Une partie des informations que nous collectons sur toi est stockée sur des serveurs de partenaires localisés au Canada et aux Etats Unis. Ces pays n’ont pas adopté des démarches de protection des données personnelles en adéquation avec celles de la Commission Européenne. Néanmoins nous protégeons la confidentialité de ces données et tes droits en nous appuyant sur des clauses légales de protection des données qu’a mis en place la Commission européenne. Pour en savoir plus tu peux visiter cette page (en anglais):

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087

TRAITEMENT DE TES INFORMATIONS

Kaam s’engage à respecter tes droits. Nous t’en avons fait une liste pour que tu puisses les exercer:

Le droit d'être informé sur l'utilisation de tes données personnelles (c’est tout l’objet de cette page). 
Le droit d'accéder et de connaître les données personnelles que nous possédons sur toi. 
Le droit de demander la correction de données personnelles erronées que nous avons sur toi. 
Le droit de demander que nous supprimions tes données, ou que nous arrêtions de les traiter ou de les collecter, dans certaines circonstances. 
Le droit d'arrêter les messages marketing direct, ce que tu peux faire depuis [[Mon compte]] ou en nous contactant directement par email (hello@kaamparis.fr). 
Le droit de demander que nous transférions ou transportions les éléments de tes données à toi ou à un autre fournisseur de service. 
Le droit de te plaindre auprès de ton régulateur de protection des données (en France, celui-ci est la CNIL, Commission nationale de l'informatique et des libertés). 
Si tu désires exercer tes droits, te plaindre ou simplement poser des questions n’hésite pas à nous contacter directement par email: hello@kaamparis.fr

MISE À JOUR OU MODIFICATION DE NOTRE MANIÈRE DE PROTÉGER TES DONNÉES PERSONNELLES

Il peut arriver que nous soyons amenés à apporter des modifications à cette page dans le but de nous conformer à des dispositions légales dictées par les instances publiques ou pour apporter des compléments d’informations sur la manière dont nous traitons tes données.

Dans le cas de changements majeurs, nous communiquerons clairement sur notre site et par email que nous venons de modifier notre politique de confidentialité.

Nous utilisons des cookies sur notre site web.

Politique d’utilisation des cookies

Quand tu navigues sur le site Kaam, des cookies sont installés sur ton ordinateur ou ton smartphone. Ces cookies nous servent à gérer de la manière la plus optimale possible ton expérience avec Kaam en mémorisant les paramètres d’affichage et en obtenant des statistiques de navigation et d’utilisation du site.

Cette page te permet de mieux comprendre comment fonctionnent les cookies et comment les paramétrer.

Définition d'un cookie :

Un cookie est un fichier texte déposé sur ton ordinateur ou ton smartphone lors de la visite d’un site. Il a pour but de collecter des informations relatives à ta navigation et de t’adresser des services adaptés à ton terminal (ordinateur, mobile ou tablette). Les cookies sont gérés par ton navigateur internet.

Paramétrer ton navigateur internet :

Tu peux à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Ton navigateur peut également être paramétré pour te signaler les cookies qui sont déposés dans ton ordinateur et te demander de les accepter ou non. Tu peux accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement.

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Comment nous contacter

Nous sommes toujours heureux quand tu nous écris. Encore plus quand quelque chose te dérange ou que tu penses que nous ne sommes à pas la hauteur, parce que c’est grâce à toi que nous nous améliorons au quotidien.

Si :

Tu as des questions ou tu souhaites apporter des remarques à propos de cette page. 
Tu souhaites que nous arrêtions d’utiliser tes données personnelles. 
Tu veux exercer un ou plusieurs de tes droits (cf. consulter la partie « Tes droits ») ou formuler une plainte.

N’hésite pas à nous contacter. Nous serons heureux d’échanger avec toi et de t’aider du mieux que nous pouvons.

Pour nous contacter, tu peux :

Nous envoyer un email à l’adresse: hello@kaamparis.fr

Nous écrire à l’adresse postale suivante :

Kaam - Bdk Sas 
9 rue Brey
Paris 75017
France